Poptat projekt
Platné od 23. 9. 2026
Ochrana osobních údajů
Na tomto webu zpracováváme jen údaje, které nám sami pošlete v poptávce nebo e-mailem, a anonymní údaje o návštěvnosti. Níže najdete, kdo je správcem, proč údaje potřebujeme, komu je předáváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva.
Kdo je správcem vašich údajů
Správcem osobních údajů je VČE - KOOR s.r.o., IČO 23404337, se sídlem Lomnického 1742/2a, 140 00 Praha 4 (dále jen „my“). Jde o společný podnik společností VČE Energie s.r.o. a KOOR ESG SICAV a.s., který smluvně zastřešuje společné zakázky dodávky elektřiny a tepla pro developerské projekty.
Jaké údaje zpracováváme a proč
Poptávka přes formulář, e-mail nebo telefon
- Údaje: jméno a příjmení, firma, e-mail, telefon, lokalita a rozsah projektu, požadované řešení a případně obsah vašeho e-mailu.
- Účel: odpovědět na poptávku, připravit koncept a nabídku a jednat o spolupráci před uzavřením smlouvy.
- Právní základ: provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud jednáte za firmu jako její zástupce nebo kontaktní osoba, zpracováváme vaše údaje na základě našeho oprávněného zájmu komunikovat s obchodními partnery (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez kontaktu vám ale nemůžeme odpovědět.
Návštěva webu
- Údaje: technické údaje o návštěvě (například IP adresa, typ prohlížeče a zařízení, navštívená stránka, čas) a anonymní souhrnné statistiky návštěvnosti a rychlosti načítání.
- Účel: bezpečný provoz webu, řešení chyb a zlepšování obsahu a rychlosti.
- Právní základ: náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování a nikdy je neprodáváme.
Komu údaje předáváme
- VČE Energie s.r.o. a společnosti skupiny KOOR podle toho, zda poptáváte elektřinu, teplo a chlad, nebo obojí. Poptávku řeší specialista na danou část.
- Vercel Inc. jako poskytovatel hostingu webu a anonymního měření návštěvnosti a rychlosti.
- FormSubmit jako služba, která doručuje zprávy z poptávkového formuláře na náš e-mail.
- Poskytovatelé našich e-mailových a IT služeb.
Tito příjemci smí údaje použít jen pro uvedené účely a podle našich pokynů. K údajům mají přístup jen naši pracovníci, kteří je potřebují a jsou vázáni mlčenlivostí.
Poskytovatelé hostingu a doručení formuláře mohou údaje zpracovávat i mimo Evropskou unii, zejména v USA. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme do uzavření smlouvy, nebo do ukončení komunikace, pokud ke spolupráci nedojde. Pokud smlouvu uzavřeme, uchováváme je po dobu smluvního vztahu a poté do vypořádání všech práv a povinností z něj. Déle je můžeme uchovat jen tehdy, když to vyžaduje zákon nebo probíhající právní spor.
Technické údaje o návštěvě webu uchovává poskytovatel hostingu jen po nezbytně nutnou dobu.
Jaká máte práva
- Přístup: můžete se zeptat, jaké údaje o vás zpracováváme, proč, komu je předáváme a jak dlouho je uchováváme, a požádat o jejich kopii.
- Oprava: pokud je některý údaj nepřesný, opravíme ho.
- Výmaz: můžete požádat o vymazání údajů, které už nepotřebujeme nebo je zpracováváme bez právního důvodu.
- Omezení zpracování: například po dobu, kdy ověřujeme přesnost vašich údajů.
- Námitka: proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Zpracování pak ukončíme, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody.
- Přenositelnost: údaje, které jste nám poskytli, vám předáme ve strojově čitelném formátu.
- Stížnost: pokud se domníváte, že údaje zpracováváme nezákonně, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.
Kontakt ve věcech osobních údajů
Žádosti a dotazy k osobním údajům posílejte e-mailem na privacy@koor.sk nebo písemně na adresu VČE - KOOR s.r.o., Lomnického 1742/2a, 140 00 Praha 4. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální znění najdete vždy na této stránce.